एटीएम का फुल फॉर्म हिंदी में - ATM full form in hindi

एटीएम एक उपयोगकर्ता के अनुकूल मशीन है जो बिना किसी मानवीय त्रुटि के लोगों को नकद जमा और निकासी जैसे आसान और सुविधाजनक वित्तीय लेनदेन प्रदान करती है।

एटीएम का फुल फॉर्म क्या होता है ATM ka full form kya hota hai?

एटीएम का फुल फॉर्म ऑटोमेटेड टेलर मशीन ( Automated Teller Machine) है।

ATM का मतलब ऑटोमेटेड टेलर मशीन है।

एटीएम एक दूरसंचार नियंत्रित और कंप्यूटर नियंत्रित उपकरण है जो ग्राहकों को वित्तीय हस्तांतरण से संबंधित सेवाएं प्रदान करता है, जैसे नकद निकासी, जमा, और धन हस्तांतरण या खाता जानकारी। यह ग्राहकों को अपने संबंधित बैंक खातों से शाखा प्रतिनिधि या क्लर्क, या टेलर की सहायता के बिना सुचारू लेनदेन करने की अनुमति देता है।

एटीएम पूरी दुनिया में व्यापक रूप से इस्तेमाल किया जाने वाला विकल्प है जो लोगों के लिए जीवन को बहुत आसान बनाता है। एक एटीएम पहली बार 1967 में उत्तरी लंदन में बार्कलेज बैंक की शाखा में परिचालन में खरीदा गया था। अभिनेता रेग वर्नी ने एटीएम मशीन का उद्घाटन किया। बाद में 1970 में, अन्य बैंकों के साथ चर्चा के बाद, लेनदेन के लिए एक बैंक के कार्ड का इस्तेमाल दूसरे बैंक के एटीएम में किया जा सकता था। एटीएम को दुनिया के विभिन्न हिस्सों में एबीएम (स्वचालित बैंक मशीन) के रूप में मान्यता प्राप्त है।

स्वचालित टेलर मशीन (एटीएम) दो प्रकार की हो सकती है -

1. मूल प्रकार -
   एक बुनियादी सुविधाओं के साथ जहां आप केवल नकद निकाल सकते हैं।
2. अग्रिम प्रकार -
   इसमें अधिक उन्नत सुविधाएँ हैं जहाँ आप नकद जमा कर सकते हैं, भुगतान और क्रेडिट लाइन हस्तांतरण की सुविधा प्रदान कर सकते हैं और खाते की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

एटीएम का उपयोग कैसे करें?

बैंक कार्यालय ग्राहक को कार्ड एक्सेस करने के लिए एक एटीएम कार्ड और एक सुरक्षा पिन प्रदान करेंगे। जब यह एटीएम कार्ड किसी भी एटीएम में डाला जाएगा तो मशीन पिन मांगेगी।

एटीएम में पिन का पूर्ण रूप है - व्यक्तिगत पहचान संख्या(Personal Identification Number)।

ग्राहक को एक पिन दर्ज करना होगा जो कार्ड की चिप में संग्रहीत पिन से मेल खाना चाहिए। सही पिन दर्ज करने के बाद, ग्राहक अपने बैंक खाते तक पहुंच प्राप्त कर लेता है और लेनदेन जारी रख सकता है।

एटीएम के विभिन्न कार्य क्या हैं?

यहां नीचे उन कार्यों की सूची दी गई है जिनके लिए हम एटीएम का उपयोग करते हैं –

• खाता विवरण
• खाता शेष विवरण
• नकद जमा
• नकद निकासी
• नकद अंतरण
• मिनी स्टेटमेंट
• नियमित बिल भुगतान
• पिन कोड बदलें
• चालान और मोबाइल फोन रिचार्ज आदि का भुगतान।

एटीएम के क्या फायदे हैं?

एटीएम के कई फायदे हैं जो इस प्रकार हैं-

• एटीएम सेवा उपलब्ध है 24 एटीएम अपने ग्राहकों को चौबीसों घंटे बैंकिंग सेवाएं प्रदान करता है, आप दिन हो या रात किसी भी समय नकदी निकाल सकते हैं।
  
• बुनियादी बैंकिंग सेवाएं जैसे जमा, निधि अंतरण आदि का उपयोग ग्राहक विदेशों सहित हर जगह से कर सकते हैं। एटीएम शहर के हर कोने में स्थित हैं, यहां तक ​​कि रेलवे स्टेशनों, हवाई अड्डों, अस्पतालों, शॉपिंग मॉल आदि पर भी, जो सुविधाजनक है।
• बैंक कर्मचारियों पर काम का दबाव कम करता है।
• यात्रियों के लिए एटीएम अधिक उपयोगी हैं।
• एटीएम बिना किसी त्रुटि के सेवा प्रदान करता है। ग्राहक सटीक नकद प्राप्त कर सकते हैं। एटीएम में मानवीय त्रुटि की संभावना नहीं है। एटीएम बैंक से नकदी निकालने से तेज है, लंबी कतारें नहीं हैं।
• यह पैसे जमा करता है और आप खाते की शेष राशि की जांच कर सकते हैं।
• नकद ले जाने की आवश्यकता नहीं है और आप अपने खाते की शेष राशि की जांच कर सकते हैं।
• एटीएम यात्रियों के लिए अधिक उपयोगी होते हैं क्योंकि हर कोई नकदी के साथ यात्रा नहीं करता है।
• पैसे निकालने और जमा करने के लिए भौतिक कागजी पर्ची की आवश्यकता नहीं है।
• बैंक कर्मचारियों पर काम का दबाव कम करता है और बैंक में लंबी कतारों को रोकता है।
• लोगों और बैंकों का कीमती समय बचाता है।
• एटीएम खाते की शेष राशि की जांच के लिए भी उपयोगी होते हैं। हम किए गए अंतिम लेनदेन की जांच भी कर सकते हैं।
• खाता शेष की पुष्टि प्रदान करता है जिसे यदि आवश्यक हो तो साक्ष्य के रूप में उपयोग किया जा सकता है।
• यह एक सुरक्षित प्रक्रिया है जहां लोग पैसे निकालने के लिए अपने एटीएम कार्ड का उपयोग करते हैं।
• एटीएम का उपयोग कोई भी कर सकता है क्योंकि इसमें भाषा के कई विकल्प होते हैं।
• लोग एटीएम के जरिए अपना पिन बदल सकते हैं, उन्हें बार-बार बैंक जाने की जरूरत नहीं है।
• इसमें एक सुरक्षा पिन होता है जिसे केवल कार्डधारक ही जानता है, जिससे यह अधिक सुरक्षित हो जाता है।
• एटीएम का एक अन्य उपयोग कहीं से भी सीधे आवश्यक खाते में नकद जमा करना है।

एटीएम के क्या नुकसान हैं?

एटीएम के कुछ नुकसान हैं जिनका उल्लेख नीचे किया गया है –

• कार्ड क्लोनिंग धोखाधड़ी के लिए एटीएम का एक बड़ा नुकसान है। धोखाधड़ी के लिए आधुनिक तकनीकों का उपयोग किया जाता है जैसे एटीएम कार्ड क्लोनिंग
• इसमें नकद निकासी प्रतिबंध हैं। प्रति दिन केवल एक सीमित राशि का उपयोग किया जा सकता है क्योंकि प्रत्येक बैंक ने प्रति दिन निकालने और खर्च करने की एक सीमा निर्धारित की है।
• एटीएम हर जगह उपलब्ध नहीं हैं।
• कभी-कभी सर्वर डाउन हो जाते हैं, जिससे आपात स्थिति में नकदी निकालना असंभव हो जाता है।
• हर एटीएम में सभी के लिए पर्याप्त नकदी नहीं होती है, कभी-कभी वे नकदी से बाहर हो जाते हैं।
• एटीएम के साथ एक बड़ा सुरक्षा मुद्दा है। लुटेरे और चोर एटीएम में लूटपाट करते हैं।
• एटीएम का उपयोग करने से कुछ शुल्क नियमित शुल्क के रूप में लगते हैं, जिसे हर कोई हर बार वहन नहीं कर सकता, खासकर गरीब लोग।
• एटीएम कार्ड के दुरूपयोग की संभावना : एटीएम कार्ड खो जाने पर इसका दुरूपयोग हो सकता है। ऐसी कई घटनाएं हो चुकी हैं।
• जो लोग शिक्षित नहीं हैं या तकनीकी रूप से मजबूत नहीं हैं वे एटीएम का उपयोग नहीं कर सकते क्योंकि स्क्रीन पर सब कुछ लिखा होता है और वे इसे पढ़ नहीं पाते हैं। वे दूसरों की मदद के बिना इसका इस्तेमाल नहीं कर सकते।
• संभावना है कि हैकर्स द्वारा धोखाधड़ी की जा सकती है जिसमें खाते में पैसा जमा करने का जोखिम होता है।
• बैंकों के साथ व्यक्तिगत संपर्क का नुकसान: ग्राहक अपने बैंकरों के साथ व्यक्तिगत संपर्क खो रहे हैं।
• कुछ बैंक एटीएम का उपयोग करने के लिए शुल्क लेते हैं इसलिए यह महंगा है।
• देश के ग्रामीण क्षेत्रों में एटीएम उपलब्ध नहीं है इसलिए हर कोई एटीएम तक नहीं पहुंच सकता है।
• अगर उन्हें दूसरों के एटीएम कार्ड का पिन पता हो तो लोग इसका इस्तेमाल कर सकते हैं।
• एटीएम कार्ड को समय-समय पर अपडेट करना जरूरी है। जिन लोगों ने अपने कार्ड अपडेट नहीं किए हैं, उन्हें एटीएम से निकासी में समस्या हो सकती है।
• एटीएम पिन आमतौर पर 4 अंकों की संख्या होती है, लेकिन कुछ एटीएम कार्डों में उन्हें अधिक सुरक्षित बनाने के लिए 6 अंक होते हैं, और लोग अपना पिन भूल जाते हैं, जिसे फिर से उपयोग करने से पहले उन्हें रीसेट करने की आवश्यकता होती है।

एटीएम के विभिन्न भाग क्या हैं?

दुनिया भर के एटीएम अलग तरह से डिज़ाइन किए गए हैं लेकिन सेटअप के कुछ बुनियादी सामान्य हिस्से हैं। एटीएम में उपयोग किए जाने वाले मूल भाग निम्नलिखित हैं -

डिस्प्ले स्क्रीन

एक स्क्रीन है जो कंप्यूटर मॉनिटर स्क्रीन के समान दिखती है। यह लेनदेन विवरण प्रदर्शित करता है। यह एक के बाद एक क्रम में नकद निकासी के चरणों को इंगित करता है। स्क्रीन CRT या LCD टाइप की हो सकती है।

कार्ड रीडर

एक कार्ड रीडर मौजूद होता है जिसमें कार्ड को जल्द ही डालने की आवश्यकता होती है जिसके बाद डिस्प्ले भाषा, लेनदेन विवरण और ग्राहक आईडी या पिन जैसे कुछ विकल्प दिखाता है जिसके बाद व्यक्ति अपने खाते तक पहुंच सकता है। कार्ड रीडर एटीएम कार्ड में संग्रहीत कार्ड डेटा को पीछे की ओर स्थित चुंबकीय पट्टी में पहचानता है। खाता विवरण कार्ड रीडर द्वारा एकत्र किया जाता है और कार्ड को निर्दिष्ट स्लॉट में डालने पर सर्वर को भेजा जाता है। नकद वितरण उपयोगकर्ता के सर्वर से प्राप्त खाते की जानकारी और आदेशों के आधार पर नकद वितरण की अनुमति देता है।

कीपैड या कीबोर्ड

एक कीबोर्ड होता है जहां ग्राहक को वह जानकारी दर्ज करनी होती है जो मशीन को लेनदेन के लिए आवश्यक होती है। कीबोर्ड उपयोगकर्ता को मशीन से आवश्यक डेटा जैसे व्यक्तिगत पहचान संख्या, नकद राशि, रसीद की आवश्यकता या आवश्यकता नहीं, और अन्य जानकारी के साथ मदद करता है। पिन एन्क्रिप्टेड रूप में सर्वर को भेजा जाता है।

स्पीकर

एटीएम में एक बटन दबाने पर ऑडियो उत्पन्न करने के लिए स्पीकर का उपयोग किया जाता है। यह मशीन एक्सेस और अन्य वित्तीय लेनदेन के संबंध में ऑडियो निर्देश भी देता है।

रसीद प्रिंटर

एक रसीद प्रिंटर है जो लेनदेन विवरण पत्रक को प्रिंट करता है। एक रसीद उस पर मुद्रित लेनदेन के बारे में जानकारी प्रदर्शित करती है। यह आपको लेन-देन के समय और तारीख, शेष राशि और निकासी की राशि आदि के बारे में सूचित करता है।

नकदी निकालने की मशीन

कैश डिस्पेंसर एक एटीएम का मूल निकास उपकरण है जो नकदी का वितरण करता है। एटीएम में प्रदान किए गए उच्च-सटीक सेंसर एटीएम को उपभोक्ता की जरूरतों के अनुसार उचित मात्रा में नकदी का प्रबंधन करने में सक्षम बनाते हैं। ग्राहक लेनदेन के लिए बैंक क्लर्कों द्वारा मशीन में नकद सुरक्षित और सुरक्षित रूप से जमा किया जाता है।

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By Aashutosh Kumar Yadav

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